Fulfillment – ścieżka, którą warto podążać

          Od kilku lat tajemniczy i obco brzmiący fulfillment cieszy się dużą popularnością. Czym właściwie jest? Otóż, fulfillment to nic innego jak złożony proces zarządzania dostawami produktów. Wachlarz składowych fulfillmentu obejmuje gospodarowanie zapasami, magazynowanie i wysyłkę produktów, planowanie dostaw, monitorowanie przesyłek, a nawet wykonywanie testów jakości i wsparcie w zakresie zgodności z przepisami. Dzięki temu klienci docelowi otrzymują najwyższej jakości produkty, dostarczone w wymaganym czasie, a producent pewność, że klienci i produkty są pod profesjonalną opieką.

Na poprawność procesu wpływa przede wszystkim czynnik ludzki – wysoko wykwalifikowany personel, który świadomie dba o produkty i o to, żeby cały proces fulfillmentu przebiegał zgodnie z przepisami i najlepszymi praktykami.

Fulfillment w branży farmaceutycznej polega na bezpiecznym i terminowym dostarczaniu leków oraz wyrobów medycznych do klientów oraz pacjentów, zgodnie z jakością  a także procedurami Prawa Farmaceutycznego i Dobrej Praktyki Dystrybucji.

Fulfillment to cała gama działań obejmująca proces przyjmowania i obsługę zamówień pacjentów, zarządzania dostawami leków, produktów farmaceutycznych, wyrobów medycznych czy kosmetyków. To kompleksowe usługi magazynowe, w tym składowanie i przechowywanie produktów, obsługa zamówień online i offline oraz logistyka i dystrybucja. Firma obsługująca cały proces może również wspomagać klienta w tworzeniu etykiet i opakowań produktu, monitorowaniu stanu magazynowego i śledzeniu drogi produktu od momentu dostawy do momentu jego odbioru przez pacjenta.

Fulfillment w szeroko pojętej branży health and beauty staje się coraz bardziej interesującą ścieżką rozwoju dla wszystkich marek, które mogą być sprzedawane w kanale e-commerce. Właśnie dzięki usługom wchodzącym w skład fulfillmentu jesteśmy w stanie spełnić wymogi dotyczące bezpieczeństwa i jakości dystrybucji w warunkach kontrolowanych.

Nawiązując współpracę z dostawcą fulfillmentu przy wykorzystaniu oferowanej technologii, możliwe jest zastosowanie efektywnych i skutecznych strategii dystrybucji. Rezultatem jest optymalizacja procesu zarządzania łańcuchem dostaw, lepsza kontrola i wysoki poziom bezpieczeństwa. Ostatecznie ma to znaczący wpływ na zmniejszenie kosztów dystrybucji przy jednoczesnej zwiększonej wydajności procesów.